POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La presente Política de Protección de Datos ha sido elaborada conforme a la normativa vigente en Andorra, la Ley Cualificada 29/2021, de 28 de octubre, de Protecció de dades personales (de ahora en adelante, “LQPD”), y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (de ahora en adelante, “RGPD”).

Dagui, S.A. (de ahora en adelante, Grupo Daguisa”) actuando en calidad de encargado (siendo el responsable del tratamiento Multi Inversions, S.A), se compromete a proteger la privacidad de cada Usuario de nuestro sitio web y de nuestros servicios (de ahora en adelante, "Usted"). Mediante la presente política de privacidad se facilita al usuario la información relativa al tratamiento de sus datos personales recopilados y tratados a través de nuestro sitio web.

 

IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

Titular: Dagui, S.A.

NRT: A-700078-N

Dirección: Av. Del Fener,17 AD700 Escaldes Engordany

Teléfono: +376 804 200

Dirección de correo electrónico: dpo@daguisa.com

 

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Recopilamos y procesamos los siguientes datos de los usuarios de nuestro sitio web:

• Datos de navegación. Cuando Usted visita nuestro sitio web, recibimos automáticamente la URL del sitio del que proviene y el sitio que visita cuando abandona nuestro sitio web. También recibimos la dirección de protocolo de Internet de su ordenador (dirección IP) y el tipo de navegador que está utilizando. Utilizamos esta información para analizar tendencias globales para mejorar el servicio. Esta información no se comparte con terceros sin su consentimiento. De manera adicional, recopilamos automáticamente otros datos personales mientras Usted navega por el sitio web, tal como se indica en nuestra Política de Cookies.

• Datos que Usted nos facilita al ponerse en contacto con nosotros, al suscribirse a nuestra Newsletter, al realizar una reserva en uno de nuestros establecimientos o al enviarnos una solicitud de empleo. Si nos escribe, o interactúa con nosotros en el sitio web, recopilamos la información que completa en nuestros formularios web (incluyendo su nombre y apellidos, número de teléfono, correo electrónico, país y DNI o pasaporte, nombre del hotel al que va dirigido su mensaje, puesto al que postula, currículum) y el mensaje que desea enviarnos.

 

Todos los datos indicados solicitados son obligatorios, sin ellos no podemos responderle.

 

Finalidad del uso de los datos

El Grupo Daguisa usa sus datos personales para las finalidades siguientes:

· Gestionar nuestro sitio web.

· Ponernos en contacto y comunicarnos con Usted.

· Gestionar cualquier servicio o acción que nos solicite.

· Gestionar las solicitudes de empleo que nos remita.

· Enviarle Newsletters, o comunicaciones comerciales sobre los servicios y productos, ofertas o promociones que ofrecemos.

· Mejorar nuestros servicios, productos y sitio web.

· Para proteger y ejercer vuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.

· Cuando sea necesario, para tomar precauciones contra cualquier responsabilidad legal en que podamos incurrir; investigar y defendernos de cualquier reclamación o denuncia por parte de terceros; investigar y protegernos de hechos fraudulentos, así como para proteger la seguridad de nuestros servicios.

 

Base legal

La base legal del tratamiento que hacemos de sus datos es:

· Su consentimiento para enviarle correos electrónicos comerciales sobre nuestros productos y ofertas promocionales.

· La ejecución contractual consistente en la reserva en uno de nuestros establecimientos.

· Su consentimiento que ha manifestado voluntariamente al inscribirse a una o varias de las ofertas de trabajo publicadas en este sitio web o enviarnos su curriculum via mail.

 

Comunicaciones Comerciales/Newsletter

Sólo le enviaremos comunicaciones comerciales/newsletter si usted nos ha otorgado su consentimiento explícito.

 

Divulgación de los datos

Tratamos sus datos personales de forma confidencial de acuerdo con la LQPD y el RGPD. A menos que se indique lo contrario, sus datos personales no se comunicarán a terceros.

Por lo contrario, sí divulgaremos sus datos en cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, de acuerdo con la normativa aplicable.

 

Transferencias Internacionales (Proveedores de Servicios de Terceros)

Contratamos diversos servicios de terceros para proporcionar nuestros Servicios (como proveedores de alojamiento web, comunicación, análisis, gestión de calidad, etc.), algunos de los cuales se encuentran situados geográficamente fuera de Andorra.

En particular, se sitúan en los siguientes países:

· España.- País que sí proporciona un nivel de protección de los datos equivalente al existente en Andorra, al ser un Estado miembro de la Unión Europea.

· Estados Unidos.- Es un país que no proporciona un nivel de protección de los datos equivalente al existente en Andorra. No obstante, se han establecido garantías adicionales mediante clausulas contractuales con dichos proveedores, puede solicitar información adicional respecto dirigiéndose a dpo@daguisa.com

 

Elaboración de perfiles

Le informamos que el Grupo Daguisa en ningún caso, elaborará perfiles o realizará decisiones automatizades.

 

Veracidad y actualización de los datos

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean lícitos, adecuados, pertinentes, exactos y actuales. Usted es responsable de la exactitud de la información que nos proporciona y debe informarnos de cualquier alteración en la información que nos proporcione. Los datos aportados que no cumplieran los requisitos mencionados con anterioridad eximirán de responsabilidad al Grupo Daguisa.

 

Conservación de los datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso en cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, y en los casos que corresponda, mientras no retire su consentimiento.

 

Medidas de seguridad

Implementamos las debidas medidas de seguridad a los datos personales que tratamos, respetando los requerimientos legales previstos por la LQPD y el RGPD.

Al aplicar las medidas de seguridad, el Grupo Daguisa tiene en cuenta los factores siguientes: la naturaleza, el ámbito, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas. El Grupo Daguisa aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento de sus datos es conforme con la LQPD y el RGPD.

 

Sus derechos

En relación con los datos recabados en este sitio web, Usted dispone de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, olvido, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas. De igual manera, Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.

El ejercicio de estos derechos podrá ser ejercitado mediante solicitud escrita y firmada, conteniendo nombre y apellidos del solicitante, domicilio a efectos de notificaciones y fotocopia del Pasaporte o Documento Nacional de Identidad.

La solicitud se podrá realizar mediante correo postal dirigido al Grupo Daguisa, Avinguda del Fener, 17 AD700 Escaldes Engordany, Andorra; o bien mediante solicitud dirigida al siguiente correo electrónico: dades@daguisa.com

De igual manera, Usted tiene derecho a presentar una reclamación por el uso que el Grupo Daguisa realiza de sus datos personales ante la autoridad de control competente.

 

General

Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta Política de Protección de Datos y le notificaremos los cambios eventuales en nuestro sitio web y en esta Política de Protección de Datos. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de dicha actualización, se considerará que acepta los nuevos términos. Si no acepta la actualización, le agradeceremos que nos lo haga saber y suprimiremos sus datos personales (excepto cuando sea necesario conservarlos en cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias) y no podrá continuar utilizando nuestros servicios.

Fecha de última modificación: junio de 2022