Réserver un séjour à l’hôtel implique l’acceptation par le client de toutes les conditions générales ici exposées.

En acceptant les clausules suivantes, vous acceptez et déclarez:

1)Avoir l’âge légal et avoir la pleine capacité pour effectuer la réservation, tout en faisant preuve de comprendre l’intégralité des conditions accessible sur la page Web.
2) Que les données fournies lors de la réservation en ligne soient véridiques, exactes et complètes.
3) On ne trouve que sur la page Web les pages qui figurent dans le Plan Web
4) L’utilisateur accepte volontairement que l’accès au site web ainsi que l’utilisation de tout élément contenu dans ce même site, sera toujours effectuée sous son unique et seule responsabilité.
5) Que une fois la réservation effectuée, les données du document électronique réalisé sera archivé. Vous pourrez avoir accès à celui-ci à tout moment.
6) Cela confirme la réservation effectuée, c'est-à-dire les dates indiquées, le nombre de chambres, de personnes et l'hôtel choisi.
7) Les conditions et le prix de la réservation effectué sont ceux qui sont déterminés dans les conditions du tarif inclus dans la page Web au moment où vous faites votre réservation.
8) En ce qui concerne la relation avec le portail Web, vous avez la possibilité de réserver des chambres dans l’hôtel choisi par le biais de son site Internet mais il n’offre aucune prestation hôtelière sous sa responsabilité.
9)Les informations de votre carte de crédit sont prises afin de garantir la réservation. Le paiement se fera effectif dans l’hôtel choisi. La réservation peut être annuler en cas d’annulation ou en cas de non-comparution mais le montant fixé sera effectué.
10) Toutes les offres seront valables pendant qu’elles demeurent accessible aux destinataires du service.

Les prix

Les tarifs indiqués correspondent aux prix de vente au public avec la taxe sur la valeur ajoutées I.G.I. (Impôt général indirect, 4,5%) inclus.

Le prix comprend : Prix par nuit en fonction du type de chambre et de pension choisi, à l'exception des hôtels où l'inclusion d'autres services est spécifiquement indiquée. La demi-pension comprend le petit-déjeuner et le dîner, les boissons ne sont pas comprises.

Le prix ne comprend pas : Tout service non spécifié ainsi que les extras tels que les transferts, les pourboires, les appels téléphoniques, les services de blanchisserie, le minibar, le parking, etc....

Heures d'arrivée et de départ : En règle générale et sauf accord contraire avec l'établissement, les chambres peuvent être utilisées à partir de 15 heures le jour de l'arrivée et doivent être libérées avant 12 heures le jour du départ.

Annulation et/ou modification de la réservation : consulter les conditions spécifiques du tarif réservé.

Paiement de la réservation : Le montant de la réservation ne sera pas débité de la carte de crédit (le paiement doit être effectué directement à l'hôtel) sauf pour les tarifs non remboursables ou si les conditions tarifaires indiquées dans le processus de réservation en disposent autrement. En cas de non-présentation, 100 % du montant total de la réservation sera facturé.

Passeports et visas

Tous les voyageurs, sans exceptions (enfants inclus), devront tenir à jours, d’après la législation en vigueur, les document personnels et familial (passeport ou D.N.I.). Ils devront prendre en charge, s’il le faut, des visas, passeports, couverture vaccinale, etc.

Les mineurs de 18 ans doivent effectuer un permis signé par leurs parents ou tuteurs, en prévision que le même peut être demandée par toute autorité. En cas de rejet pour un visa par quel que soit L’Autorité de subvention de visa, pour des causes particulières, ou l’entrée dans le pays est refusée en raison d’absence des exigences imposées, ou par défaut de la documentation requise, ou ne pas être porteur de celle-ci, l’hôtel décline toute responsabilité pour actes de cette nature, les dépenses sont engagées par le consommateur, s’appliquent dans ces circonstances, les conditions et les normes établies pour le ca de retrait volontaires des services.