A versão impressa da reserva serve como localizador quando estiver no hotel. Reservar neste site implica que o cliente aceita e adere todas e cada uma das condições gerais aqui expostas.

Você declara e aceita as clausulas seguintes:

1. Ser maior de idade e dispor da capacidade para efeituar a reserva, manifestando que percebe e compreende a totalidade das condições encontradas na página web.
2. Que os dados subministrados quando efetua a reserva online são verdadeiros, completos e concisos.
3. Unicamente encontram-se compreendidas na web aquelas páginas que figuram dentro do mapa web.
4. O acesso de esta página web é responsabilidade do usuário.
5. Uma vez realizada a reserva o documento eletrónico será arquivado. Terá acesso a ele em qualquer momento.
6. Que confirma a reserva feita, ou seja, as datas indicadas, o número de quartos, de pessoas e o hotel escolhido.
7. As condições e o preço da reserva efeituada, são as determinadas nas condições da tarifa incluída expressamente na página donde você fez a reserva.
8. O Portal dá-lhe a possibilidade de reservar quartos do hotel escolhido através de sua página Web, mas não dá nenhuma prestação hoteleira sob sua responsabilidade.
9. Os dados fornecidos do seu cartão de crédito garantem a reserva. O pagamento do montante será feito diretamente no hotel escolhido, no caso de cancelamento ou de não comparência, procedera-se ao cancelamento da reserva e o cargo indicado nas condições das tarifas será efetuado.
10. As ofertas permanecerão válidas durante o tempo que estejam acessíveis aos destinatários do serviço.

Preços

Os preços indicados são os Preços de Venda ao Público  I.G.I. (Imposto Geral Indirecto, 4,5%) incluido.

O preço inclui: Preço por noite em função do tipo de quarto e o regime de hotel selecionado, com exceição dos hotéis nos quais esteja indicado a inclusão de outros serviços. Meia pensão inclui pequeno-almoço e jantar, bebidas não incluídas.

Preço não inclui: qualquer serviço não especificado, extras como os transportes, gorjetas, chamadas telefónicas, serviços de lavanderia, minibar, estacionamento, …

Hora de entrada (check-in) e de saída (check-out): em geral e a menos que haja um acordo com o estabelecimento, os quartos poderão ser utilizados a partir das 15 horas do dia de chegadas e deverão ficar libres antes das 12 horas do dia de saída.

Pagamento da reserva: O montante da reserva não será debitado no cartão de crédito (o pagamento deve ser feito directamente no hotel) excepto com tarifas não reembolsáveis ou se de outra forma indicado nas condições tarifárias indicadas no processo de reserva. Em caso de não comparência, será cobrado 100% do montante total da reserva.

Passaportes e visados

Todos os viajantes, sem exceção (crianças incluídas) deverão levar a documentação e a do familiar correspondente em dia (seja o passaporte ou o D.N.I.). Os mesmos viajantes deverão, quando as viajes o exigem, obter os visados, passaportes, certificados de vacinação…

Os menores de 18 anos devem ir acompanhados de uma autorização escrita e assinada pelos pais ou representantes legais, posto que esta pode ser demandada pelas autoridades. No caso de que o visado for rejeitado pela alguma Autoridade, por causas pessoas do usuário, ou que a sua entrada ao país seja denegada o hotel declina toda responsabilidade. Nestes casos correrá por conta dos clientes qualquer despesa originada assim como as condições e as regras estabelecidas pela não comparecência.