Avis de cybersécurité
À l'Hotel Font d'Argent Pas de la Casa, la sécurité et la confiance de nos clients sont notre priorité. C'est pourquoi nous travaillons continuellement à garantir la sécurité de nos communications et la protection des informations que vous nous confiez.
Au cours des derniers mois, une augmentation des campagnes de phishing ciblant le secteur touristique et hôtelier a été détectée. Ce type de fraude consiste en l'envoi d'e-mails, de SMS, d'appels ou de messages qui semblent provenir d'un établissement hôtelier dans le but d'obtenir des données personnelles, des données bancaires ou d'effectuer des paiements frauduleux.
Pour cette raison, nous souhaitons vous rappeler quelques recommandations de sécurité simples.
L'Hôtel Font d'Argent Pas de la Casa ne :
- Contacte jamais ses clients par WhatsApp ou SMS pour gérer des réservations ou demander des paiements.
- Ne demande jamais de paiements urgents, de virements bancaires ou de coordonnées de carte de crédit via des canaux non officiels.
- Ne demande jamais de mots de passe, de codes de vérification ou toute autre information confidentielle.
Si vous recevez une communication suspecte :
- Ne répondez pas au message.
- N'effectuez aucun paiement et ne fournissez aucune information personnelle ou bancaire.
- Ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez aucune pièce jointe.
- Vérifiez toute demande via nos canaux de contact officiels.
- Informez-nous immédiatement de toute tentative de fraude ou de communication suspecte.
Dans ce type de campagnes frauduleuses, les cybercriminels peuvent utiliser des informations relatives à votre réservation, telles que votre nom, les dates de séjour ou le nom de l'hôtel, afin de donner une apparence d'authenticité à leurs communications.
- Ne demande jamais de paiements urgents, de virements bancaires ou de coordonnées de carte de crédit via des canaux non officiels.
- Ne demande jamais de mots de passe, de codes de vérification ou toute autre information confidentielle.
Si vous recevez une communication suspecte :
- Ne répondez pas au message.
- N'effectuez aucun paiement et ne fournissez aucune information personnelle ou bancaire.
- Ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez aucune pièce jointe.
- Vérifiez toute demande via nos canaux de contact officiels.
- Informez-nous immédiatement de toute tentative de fraude ou de communication suspecte.
Dans ce type de campagnes frauduleuses, les cybercriminels peuvent utiliser des informations relatives à votre réservation, telles que votre nom, les dates de séjour ou le nom de l'hôtel, afin de donner une apparence d'authenticité à leurs communications.
C'est pourquoi nous vous recommandons de toujours vérifier toute demande qui vous semble douteuse avant d'entreprendre une quelconque action.
Si vous recevez une communication qui semble provenir de l'Hotel Font d'Argent Pas de la Casa et que vous avez le moindre doute sur son authenticité, veuillez nous contacter exclusivement via nos canaux officiels.
E-mail :
E-mail :
Réception Pas de la Casa recepciopas@daguisa.com
Nous vous remercions de votre confiance et de votre collaboration.
L'équipe de l'Hôtel Font d'Argent Pas de la Casa
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HÔTEL FONT D’ARGENT PAS DE LA CASA 4 *
- situé au centre du Pas de la Casa
- toucher les pistes de ski du secteur Pas de la Casa-Grandvalira