Hotel Font d’Argent Pas de la Casa | Web Oficial
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Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Quais são os horários de check-in e check-out no hotel?
O horário de entrada (check-in) é a partir das 15h00 e o de saída (check-out) é até às 12h00. Se prevê chegar depois das 22h00, por favor, entre em contacto com a receção para coordenar a sua chegada.
O hotel dispõe de estacionamento privado para os hóspedes?
Sim, dispomos de um estacionamento privado e coberto nas instalações do hotel. O serviço tem um custo adicional por noite, não pode ser reservado com antecedência e está sujeito à disponibilidade.
Possuem serviço de guarda-esquis e guarda-botas?
Sim, oferecemos um serviço de guarda-esquis gratuito para todos os nossos hóspedes. Cada quarto dispõe de um armário seguro para guardar o equipamento de esqui ou snowboard confortavelmente ao regressar das pistas. Não dispomos de secador de botas.
Como posso chegar às pistas de esqui a partir do hotel?
O hotel está localizado a apenas alguns metros das pistas de Grandvalira. A sua localização junto às pistas permitir-lhe-á aceder de forma rápida e cómoda ao maior domínio esquiável dos Pirenéus.
É possível comprar os passes de esqui diretamente no hotel?
Sim, para sua total comodidade, pode gerir e adquirir os seus passes de esqui diretamente na receção do hotel ou adicioná-los à sua reserva online comprando os nossos pacotes de hotel com esqui. Assim, evitará filas nas bilheteiras da estação.
O acesso à área de Spa está incluído no preço do quarto?
Em determinados momentos do ano ou dependendo da categoria de quarto selecionada, o acesso à nossa zona de Spa pode estar incluído nas reservas efetuadas no nosso site. Por norma geral, o circuito de águas tem um suplemento por pessoa e sessão. As massagens e tratamentos de spa reservam-se sempre à parte.
Qual é o horário do Spa e a entrada de crianças é permitida?
O Spa abre diariamente das 10h00 às 21h00 (horário de verão) e das 15h00 às 21h00 (horário de inverno). O acesso não é permitido a crianças menores de 12 anos.
As entradas no SPA requerem reserva prévia na receção e os horários estão sujeitos a disponibilidade.
É obrigatório o uso de touca e chinelos no Spa do hotel?
Sim, por razões de higiene e segurança, é obrigatório o uso de touca de natação e chinelos em todo o circuito de águas.
O hotel fornece uma touca de natação, que é entregue como empréstimo juntamente com uma toalha ao entrar no spa. O hotel não dispõe de serviço de empréstimo de chinelos nem ponto de venda: é necessário que o cliente disponha dos seus próprios chinelos para aceder ao spa.
O hotel fornece toalhas para o Spa?
Sim, todos os hóspedes que reservarem um circuito de águas ou tratamento receberão gratuitamente uma toalha para seu uso exclusivo dentro da zona de bem-estar.
Que equipamento as habitações do hotel incluem?
Como hotel de 4 estrelas, todos os nossos quartos estão equipados com aquecimento regulável/ar condicionado, ligação Wi-Fi de alta velocidade gratuita, minibar, cofre, TV de ecrã plano com canais internacionais, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal de cortesia.
A conexão Wi-Fi está disponível em todo o hotel?
Sim, oferecemos conexão Wi-Fi gratuita de alta velocidade (fibra ótica) tanto nos quartos como em todas as zonas comuns, no restaurante e nas salas do hotel.
Que tipo de cozinha o restaurante do hotel oferece?
O nosso restaurante oferece um buffet completo e variado para pequenos-almoços e jantares que combina a cozinha internacional com pratos típicos de montanha.
Possuem opções para pessoas celíacas, com alergias ou dietas veganas?
Sim, adaptamo-nos a qualquer necessidade dietética. Dispomos de opções sem glúten, pratos vegetarianos, veganos e alternativas para alergénicos mediante pedido. Solicitamos que o comunique ao hotel ao efetuar a sua reserva.
Qual é o horário do serviço de café da manhã e jantar?
O pequeno-almoço buffet é servido das 07h30 às 10h30 (adaptado aos horários de abertura das pistas de esqui). O serviço de jantar está disponível das 19h00 às 22h00.
Quais atividades de verão podem ser realizadas perto do hotel?
Durante os meses de verão, o hotel Font Argent Pas de la Casa permanece fechado. Se desejar, poderá desfrutar da nossa hospitalidade no hotel Font d’Argent Canillo.
O hotel é adequado para famílias que viajam com crianças?
Dispomos de quartos triplos com uma cama de casal e um sofá-cama para o mais pequeno da casa.
Oferecem serviço de guia para excursões ou reservas de atividades externas?
Sim, a partir da nossa receção, ajudá-lo-emos a gerir reservas para guias de montanha, escolas de esqui, aluguer de equipamento desportivo, bilhetes para parques, atividades na zona ou excursões guiadas.
São permitidos animais de estimação no hotel?
Lamentamos informar que, por razões de higiene e conforto de todos os hóspedes, não são permitidos animais de estimação nas instalações do hotel.

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